06/27/2024 | Press release | Distributed by Public on 06/27/2024 02:24
Die Deutsche Bahn (DB) hat im Nürnberger Hauptbahnhof das bundesweit zweite neu gestaltete DB Reisezentrum wiedereröffnet. Beim neuen Konzept liegt der Fokus auf Service und persönlicher Beratung. So zeichnet sich das wiedereröffnete Reisezentrum in Nürnberg beispielsweise aus durch
"Die DB Reisezentren sind ein wichtiger persönlicher Kontaktpunkt für unsere Kund:innen. Mit unserem neuen Konzept verbinden wir das Beste aus beiden Welten: persönliche Beratung und digitale Services. Dazu investieren wir bundesweit in den kommenden Jahren 60 Millionen Euro in die Neugestaltung der Reisezentren an den 25 reisestärksten Bahnhöfen. Vier von fünf Reisenden im Fernverkehr nutzen täglich diese 25 Bahnhöfe und profitieren damit künftig von persönlichem Service und vielen Innovationen in einem neuen Wohlfühlambiente", sagte Stefanie Berk, Vorständin Marketing und Vertrieb der DB Fernverkehr AG, bei der Wiedereröffnung des Reisezentrums in Nürnberg.
Das Reisezentrum in Nürnberg wurde seit Dezember 2023 im laufenden Betrieb umgebaut. Aktuell befinden sich bundesweit sieben Reisezentren im Umbau: Hamburg Hbf, Berlin Hbf, Köln, Mannheim, Karlsruhe, Göttingen, Augsburg. Das erste Reisezentrum nach dem neuen Konzept ist im September 2023 in Düsseldorf wiedereröffnet worden.
Neues Reisezentrum in Nürnberg - Zahlen |
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Anzahl Kund:innen |
600-1000 pro Tag |
Anzahl Mitarbeitende |
28 (im Schichtbetrieb) |
Verkaufsfläche |
400 qm |
Anzahl Schalter |
10, davon zwei als Empfang sowie für kurze Serviceanfragen |
Öffnungszeiten |
Montag - Freitag 7.00 bis 20.00 Uhr Samstag und Sonntag 8.00 bis 18.00 Uhr |
Hinweis für Redaktionen
Unter folgendem Link können Fotos vom neuen Reisezentrum in Nürnberg abgerufen werden. Ab ca. 11 Uhr stehen außerdem auch Fotos von der Eröffnungsfeier zur Verfügung: