TikTok Inc.
10/14/2024 | Press release | Archived content
Marcas automotivas aceleram no TikTok
O TikTok está se tornando o showroom mais divertido para a indústria automotiva, promovendo uma comunidade vibrante de entusiastas de carros que se conectam, aprendem e interagem com as montadoras. E essa comunidade está crescendo rapidamente: 89% dos usuários do TikTok demonstram interesse por carros e a hashtag #Car cresceu +25% em visualizações de vídeos na plataforma de abril de 2023 a abril de 2024.
A comunidade "auto" no TikTok é um grupo diverso, composto desde apaixonados por carros até aqueles que estão começando a dirigir. O tema automotivo é um tópico de conversa crescente na plataforma, com discussões e comunidades se formando e evoluindo, desde #Motorsport até #Drift, influenciadas pela música, cinema e cultura pop.
O TikTok estimula essas paixões por veículos, com nichos desde personalização e esportes até questões de patrimônio e história, com os usuários introduzindo também novas tendências e subcomunidades.
"A experiência de compra de um carro mudou significativamente e ir a um showroom não é mais a única opção para os compradores. Em vez disso, comunidades online ativamente engajadas estão em busca de conteúdo que gerem identificação, interagindo com avaliações e tomando decisões, seja agendando um test-drive em uma concessionária ou recebendo um carro na porta de casa. Esse cenário cria uma oportunidade incrível para plataformas como o TikTok, não apenas para apresentar novas marcas, mas também para envolver clientes em potencial com comunidades apaixonadas por automóveis", comenta Stuart Flint, Head de Global Business Solutions TIkTok, Europa e Israel.
O fandom automotivo oferece novas oportunidades para montadoras
De #CarSpotting a #SuperCars e #GermanCars, o TikTok está ajudando marcas de automóveis a alcançar públicos novos e engajados, com a plataforma abrigando uma comunidade robusta de motoristas que, sem preferências de marcas estabelecidas, são altamente receptivos a essas montadoras. O fandom automotivo fala sobre uma infinidade de assuntos - foram 45 milhões de postagens no TikTok sobre a série F1 Drive to Survive, por exemplo [1] - e essa variedade oferece enormes oportunidades para as montadoras.
O TikTok desempenha um papel importante na jornada de decisão dos usuários, desde a inspiração até a pesquisa e, finalmente, a ação. Montadoras estabelecidas estão repensando como podem fazer as coisas de maneira diferente para alcançar e engajar a comunidade de fãs de automóveis do TikTok, dois terços (66%) dos quais estão no mercado para comprar um carro nos próximos dois anos. A Peugeot, com sua nova linha de carros e reposicionamento de marca, comunicou sua transformação e alcançar motoristas por meio do TikTok, criando uma trilha original e uma série de filmes divertidos ao longo de três meses, com a criadora automotiva @SheTalksCars, colhendo alguns dos resultados mais impressionantes que tanto o TikTok quanto a Peugeot já viram.
Entusiastas de carros no TikTok podem ser fiéis à marca, mas as oportunidades são abundantes
Muitos membros da comunidade automotiva no TikTok são fiéis a marcas específicas - 13% dos usuários da plataforma afirmam ser 'fidelizados', priorizando a marca, a reputação e o patrimônio de um carro. Esse grupo tem 1,7 vez mais chances de ter comprado ou alugado um carro novo após ver conteúdo automotivo no TikTok. [2]
No entanto, isso ainda deixa muitas oportunidades para marcas rivais se destacarem. Aqueles que estão aprendendo a dirigir ou pretendem fazê-lo nos próximos anos - representando 21% dos usuários do TikTok - têm 1,8 vez mais chances de não ter preferência por alguma montadora [2]. O TikTok é o lugar ideal onde marcas de automóveis podem alcançar seus futuros consumidores e realmente criar a próxima geração de defensores da marca.
Em um momento em que os fãs de carros enfrentam uma sobrecarga de informações, com mais escolhas e liberdade do que nunca, as marcas automotivas precisam repensar como se engajar de maneira significativa com seu público.
Motoristas conscientes inspirados pelo TikTok
Os usuários do TikTok não apenas estão engajados na indústria automotiva, mas também pensam sobre dirigir de uma maneira diferente e mais ecológica, com uma comunidade de 'motoristas conscientes' priorizando opções de carros mais verdes. Segundo pesquisas, 29% dos usuários do TikTok planejam comprar um veículo elétrico ou híbrido em breve. [2]
E as marcas estão atentas a isso. A campanha #AllElectricNow, da Smart, com a ajuda de criadores alemães populares, engajou a comunidade do TikTok em grande escala - desde transformações radicais até o uso de efeitos - gerando mais de 576 milhões de impressões.
Os fãs de carros no TikTok são compostos por diversas subcomunidades que compartilham uma mentalidade mais ecológica. Esses motoristas, representando um terço de todos os usuários do TikTok, têm um forte interesse e conhecimento sobre carros e, embora sejam ecologicamente conscientes, também desejam potência. Usuários do TikTok que buscam comprar um carro elétrico ou híbrido em breve têm 79% mais chances de considerar um carro porque desejam que ele seja mais sustentável - mas também são significativamente mais propensos do que outros usuários a classificar 'performance, velocidade e potência' como características principais de um carro.
Fontes:
[1] Dados internos do TikTok, FR, GB, DE, IT, ES, NO, PL, RO, SE, abril de 2024, hashtags sobrepostas
[2] TikTok Marketing Science EUI Auto on TikTok Research 2024 conduzido via AYTM