03/21/2023 | Press release | Distributed by Public on 03/21/2023 13:58
Bajo la premisa del cliente en el centro, Carulla trabaja por innovar la experiencia de compra de los clientes y continuar Nutriendo de Oportunidades a Colombia a través de la compra local y la sostenibilidad como eje fundamental, llevando toda la frescura a los hogares de los colombianos.
"Con el objetivo de ayudar con el ahorro en los bolsillos colombianos, desde la marca premium de Grupo Éxito, teniendo en cuenta el conocimiento de nuestros clientes, lanzamos la Feria Carulla, una iniciativa que busca brindar a los clientes hasta el 40% de descuento en más de 1.500 productos que están creciendo en la canasta familiar de los colombianos, entre los que se encuentran categorías destino como licores, frutas y verduras, carnes, productos importados y para el aseo, entre otros. A través de esta iniciativa queremos seguir siendo un aliando de nuestros clientes para que vivan junto a nosotros la vida más fresca", comentó Andrés Restrepo, gerente corporativo de Carulla.Dentro de la estrategia que tendrá la Feria Carulla, los colombianos y colombianas podrán participar por uno de los "150 súperminutos", esta actividad consiste en que los clientes a nivel nacional que más compras realicen durante la vigencia de la feria, podrán equipar el carro de mercado, durante un minuto con sus productos favoritos y llevárselos completamente gratis.
Tecnología e innovación al servicio de los clientes:
La adaptación, ha sido sin duda, una de las habilidades de la marca durante estos 117 años, es así como en 1953 la marca fue pionera en implementar el sistema autoservicio y por primera vez en Colombia sus clientes manejaron los carritos de mercado dentro de los almacenes, lo que representó un hito en el comercio en Colombia. Asimismo, en el último año ha integrado la tecnología en sus tiendas con el objetivo de generar experiencias de compra sin fricciones, se destacan:
En el 2023 Carulla seguirá transformado la manera en que los colombianos hacen sus compras. Con el cliente siempre en el centro trabajan por innovar en la experiencia de compra, fortalecer los canales de comercio electrónico y directo y continuar Nutriendo de Oportunidades a Colombia.