Golpe dos Correios: saiba como se proteger

Nos últimos anos, com o aumento das compras online, especialmente em sites internacionais, os golpes envolvendo mensagens falsas dos Correios enviadas por e-mail ou SMS, têm se tornado cada vez mais comuns.

Esses golpes têm como objetivo roubar informações pessoais e financeiras dos consumidores, que, ansiosos para receber suas encomendas, acabam caindo em armadilhas bem elaboradas pelos golpistas.

Neste artigo, vamos detalhar como funciona o golpe dos Correios e os links falsos da alfândega, além de identificar sinais de alerta e oferecer dicas eficazes para sua proteção. Vamos lá?

Golpe dos Correios: o que é e como funciona?

Você já recebeu algum e-mail ou SMS informando que sua encomenda não foi entregue, que ficou presa na alfândega, ou solicitando o pagamento de alguma taxa? Essas são comunicações comuns, mas infelizmente, golpistas têm se aproveitado disso para aplicar golpes.

Essas mensagens são cuidadosamente elaboradas para parecerem legítimas, com o uso de logotipos e uma linguagem que imita as comunicações oficiais dos Correios ou de órgãos alfandegários. Por isso, é fundamental saber distinguir quando realmente se trata de uma comunicação oficial dos Correios ou quando você está prestes a cair em um golpe.

Veja como o Golpe dos Correios funciona:

1. Mensagem inicial: a vítima recebe uma mensagem falsa por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens, informando que sua encomenda está retida na alfândega ou em uma unidade dos Correios. A mensagem solicita que o destinatário clique em um link para obter mais informações ou para pagar uma suposta taxa de liberação.

2. Link malicioso: ao clicar no link, a vítima é direcionada para um site que imita o site oficial dos Correios ou de uma agência governamental. Essas páginas falsas são tão realistas que podem enganar até mesmo os mais atentos.

3. Solicitação de dados: no site falso, a vítima é instruída a inserir informações pessoais, como CPF, endereço e até dados de cartão de crédito. Em alguns casos, o site solicita o pagamento de uma taxa, que é direcionada diretamente para os golpistas. Outra tática comum é o envio de um boleto falso para pagamento.

4. Roubo de informações e dinheiro: após inserir os dados ou realizar o pagamento, a vítima não recebe sua encomenda e percebe que caiu em um golpe. As informações fornecidas são utilizadas pelos golpistas para fraudes futuras, e o dinheiro transferido nunca é recuperado.

Sinais de alerta para identificar o golpe dos Correios:

Links suspeitos

Sempre verifique a URL dos links recebidos. Sites falsos muitas vezes imitam domínios oficiais, mas com pequenas variações que passam despercebidas. Por exemplo, a URL legítima é correios.com.br, mas os golpistas podem utilizar variações como 2correios.com/alfandega ou correi.os/receitafederal para enganar.

Também é importante ficar atento a e-mails de remetentes suspeitos, como atendimentocorreios.org@79.

Solicitações de pagamento antecipado

Desconfie de mensagens solicitando o pagamento de taxas para liberar encomendas. Os Correios e a Receita Federal informam sobre cobranças apenas por meios oficiais.

Urgência exagerada

Mensagens que criam uma sensação de urgência, como "pague agora para liberar sua encomenda", são geralmente fraudulentas. Desconfie especialmente de pedidos de pagamento instantâneo, como por Pix.

Como se proteger desse golpe?

Afinal, como saber se é realmente os Correios ou um golpista tentando enganar você? Confira algumas dicas para identificar:

- Verifique as fontes oficiais: sempre acesse diretamente o site oficial dos Correios para verificar o status de suas encomendas e nunca clique em links enviados por mensagens suspeitas via SMS ou e-mail;

- Não forneça dados pessoais: nunca insira informações pessoais ou de pagamento em sites que você não tem certeza serem legítimos;

- Desconfie de mensagens não solicitadas: se você não está esperando uma encomenda ou não fez uma compra recente, desconfie de qualquer mensagem sobre encomendas retidas;

- Confira o e-mail e o nome do remetente: sempre verifique o endereço do remetente para garantir que seja legítimo antes de clicar em qualquer link ou fornecer informações pessoais.

Importante: se você perceber qualquer atividade suspeita, reporte imediatamente o ocorrido ao seu provedor de e-mail. Para isso, é preciso clicar na mensagem e abrir o menu de opções e clicar na opção "denunciar spam" ou "denunciar phishing";

- Não clique em links no corpo do e-mail ou SMS: em nenhuma circunstância clique nesses links. Caso esteja realmente esperando uma encomenda, entre no site oficial dos Correios e consulte o rastreamento do produto;

- Cuidado com mensagens inesperadas: sites ou e-mails de phishing geralmente chegam com uma mensagem inesperada e surpreendente. Desconfie de mensagens que solicitam informações confidenciais, especialmente se ameaçarem consequências negativas caso você não agir imediatamente.

Em caso de dúvida, nunca clique em links desconhecidos, não pague Pix e boletos suspeitos e sempre utilize o site ou aplicativo oficial dos Correios para verificar informações.

Caiu no golpe dos Correios? Saiba o que fazer:

Se você caiu no golpe dos Correios, é importante agir rapidamente para minimizar os danos e proteger suas informações. Aqui estão alguns passos a seguir:

1. Bloqueie cartões e contas:

Se você forneceu informações bancárias ou de pagamento, entre em contato imediatamente com seu banco para bloquear cartões e contas. Informe sobre o possível golpe para que eles possam tomar medidas adicionais para proteger sua conta.

2. Mude senhas e informações de login:

Altere todas as suas senhas, especialmente aquelas associadas ao e-mail, bancos e redes sociais, para evitar que os golpistas acessem outras contas.

3. Notifique os Correios e outras autoridades:

Entre em contato com os Correios para informá-los sobre o golpe. Também é recomendado registrar uma ocorrência na polícia ou fazer um boletim de ocorrência online, se disponível.

4. Reporte para o Procon e sites de proteção ao consumidor:

Informe o Procon e outros órgãos de proteção ao consumidor sobre o golpe para que eles possam alertar outros consumidores e, possivelmente, tomar ações contra os fraudadores.

5. Eduque-se sobre golpes e fraudes:

A melhor forma de se proteger contra essas fraudes é a informação e a cautela. Ao entender como esses golpes funcionam e adotar práticas de segurança, você pode proteger suas informações e evitar ser vítima de golpistas.

Fique atento e compartilhe essas dicas com amigos e familiares para que todos possam navegar na internet com mais segurança, combinado?

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