09/20/2024 | News release | Distributed by Public on 09/20/2024 15:41
O voice picking é uma tecnologia inovadora que tem transformado o processo de separação de pedidos em armazéns e centros de distribuição.
Ele utiliza comandos de voz para guiar os operadores, oferece maior agilidade e precisão, e libera as mãos e os olhos dos colaboradores.
Neste conteúdo, explicaremos o que é esse sistema, como ele funciona, suas principais vantagens e desvantagens, além de compartilhar dicas valiosas para implementar essa solução na sua operação logística.
Se você está procurando maneiras de otimizar seus processos e reduzir custos operacionais, essa ferramenta pode ser a resposta que sua empresa precisa. Vamos entender melhor como essa tecnologia pode revolucionar a sua logística?
O que é voice picking?
Trata-se de uma tecnologia que utiliza comandos de voz para guiar os funcionários no processo de separação de pedidos. Ele consegue colocar o funcionário em comunicação direta com o sistema WMS, por meio do reconhecimento de voz e fala.
O sistema voice picking também é conhecido como "picking by voice" e permite que os funcionários tenham as mãos e olhos livres, recebendo orientações por fones de ouvido conectados ao sistema.
Isso é diferente do tradicional picking, em que os colaboradores usam papel ou dispositivos manuais.
Assim, com o picking by voice, eles seguem as instruções de voz, o que diminui o erro humano e acelera o processo de picking.
Ao invés de conferir listas, a comunicação por voz agiliza a coleta dos produtos, mantendo o foco na tarefa e evitando distrações.
Esse sistema é ideal para operações em armazéns, centros de distribuição e ambientes logísticos com grande volume de pedidos.
Também pode ser utilizado em outros processos, como armazenagem, recebimento, cross docking, controle de qualidade e inventários.
Como funciona o sistema voice picking?
A tecnologia voice picking funciona de maneira simples e eficiente: o separador trabalha utilizando um terminal portátil acoplado à cintura e um fone de ouvido com microfone.
Ele recebe instruções de voz detalhadas, como a localização do item e a quantidade necessária para separação. Após coletar o item, o operador confirma via voz, garantindo a precisão do processo.
Confira o passo a passo:
Esse ciclo de comunicação constante entre o separador e o sistema garante a otimização do processo logístico, eliminando erros comuns e aumentando a eficiência do armazém.
Imagine que Alberto trabalha na parte logística separando os produtos e estava acostumado ao método tradicional de separação de pedidos com listas em papel.
No entanto, sua empresa implementou o voice picking e, com um fone de ouvido, Alberto recebia comandos de voz indicando onde encontrar cada item.
"Pegue três unidades do item 457B", dizia o sistema. Ele confirmava a coleta por voz, sem precisar de listas ou dispositivos manuais.
Em pouco tempo, Alberto notou que o processo era mais rápido e preciso. Com as mãos e os olhos livres, ele se concentrava totalmente nas tarefas, evitando erros e aumentando sua produtividade.
Assim, o picking by voice transformou seu trabalho, facilitando o dia a dia no armazém.
Vantagens e desvantagens do picking by voice na logística
O voice picking oferece diversas vantagens para as operações logísticas. Confira as principais:
Vantagens:
Desvantagens:
Antes de adotar o voice picking, alguns fatores precisam ser avaliados para garantir que a implementação seja bem-sucedida:
Como aplicar o voice picking em sua operação?
Se você decidiu que o voice picking é a melhor opção para sua operação, é hora de entender como implementá-lo de forma eficiente.
Veja algumas dicas para aplicar o picking by voice com sucesso:
Suíte Logística da TOTVS
A Suíte Logística da TOTVS é composta por soluções completas e integradas voltadas para empresas que desejam otimizar suas operações logísticas, garantindo maior eficiência em todas as etapas da cadeia de suprimentos.
Com plataformas robustas e modulares, a TOTVS oferece ferramentas que vão desde o gerenciamento de armazéns (WMS) até o controle de transportes (TMS), tudo em um único sistema.
Ela possibilita o uso de tecnologias avançadas, que permitem que os operadores realizem a separação de pedidos de forma mais rápida e assertiva, com menos erros e maior produtividade.
Além disso, o sistema integra dados em tempo real, facilitando o acompanhamento de todo o fluxo logístico, desde o recebimento até a expedição de mercadorias, proporcionando uma visão estratégica para tomadas de decisão.
A Suíte Logística da TOTVS também oferece flexibilidade para atender às necessidades específicas de cada operação, com módulos personalizáveis e escaláveis.
Seja para grandes centros de distribuição ou operações menores, a TOTVS garante maior controle, redução de custos operacionais e uma logística mais ágil e eficiente.
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Conclusão
Como vimos neste conteúdo, o voice picking é uma solução poderosa para otimizar operações logísticas, permitindo maior produtividade, precisão e ergonomia no trabalho.
Ao utilizar comandos de voz, essa tecnologia libera as mãos e os olhos dos operadores, melhorando a eficiência e reduzindo o risco de erros.
Embora haja um investimento inicial e a necessidade de integração tecnológica, as vantagens superam as desvantagens, especialmente em operações de grande escala.
Implementá-lo exige um planejamento cuidadoso, como a escolha de um fornecedor confiável e o treinamento adequado da equipe.
Para empresas que desejam modernizar seus processos e melhorar a competitividade, o picking by voice pode ser um diferencial estratégico.
Se sua operação logística busca melhorias contínuas, esse sistema é uma excelente opção para levar sua eficiência a um novo patamar.
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