„What's Next 2024: Shopping Trend Report“: TikTok präsentiert neue Konsumtrends auf der DMEXCO

Berlin, 17. September 2024 - In einer sich schnell verändernden, digitalen Welt etabliert sich TikTok als treibende Kraft im Handel. Denn die Plattform ermöglicht es Marken, neue und bisher unerschlossene Zielgruppen zu erreichen, tiefe Kund*innenbindungen aufzubauen und Werte transparent zu kommunizieren. Der aktuelle "What's Next 2024: Shopping Trend Report" von TikTok liefert wichtige Erkenntnisse über das Einkaufsverhalten der Konsument*innen von heute und beleuchtet die sich verändernde Rolle von Marken in diesem dynamischen Umfeld. Auf der diesjährigen DMEXCO präsentiert TikTok die wichtigen Trends und Strategien für den Handel.

Veränderte Konsumgewohnheiten in wirtschaftlich unsicheren Zeiten

Wirtschaftliche Unsicherheit und steigende Inflation zwingen die Verbraucher*innen im Jahr 2024 dazu, bewusster mit ihrem Geld umzugehen. Die Zeiten des "Revenge Spendings" und "Doom Spendings", in denen verlorene Zeit und verpasste Erlebnisse durch den Kauf von Produkten kompensiert wurden, sind vorbei. Stattdessen investieren Konsument*innen jetzt in Dinge, die ihnen nachhaltig Freude bereiten. So entstehen #BuyItForLife-Community, die sich auf langlebige Produkte konzentrieren und unabhängig vom Budget neue Möglichkeiten eröffnen. Diese und weitere Entwicklungen beleuchtet der jährlich erscheinende "What's Next: Shopping Trend Report" von TikTok. Den vollständigen "What's Next 2024: Shopping Trend Report"* gibt es hier.

Anhand von Daten, Markenbeispielen und Fallstudien analysiert der Report die aufkommenden kulturellen Trends auf TikTok und identifiziert die zugrundeliegenden Einflüsse, die diese Trends prägen und eine neue Ära des Einkaufens einläuten. Darüber hinaus untersucht der Bericht die Relevanz dieser Trends für Marken, die auf der Plattform erfolgreich sein wollen, sowie deren Auswirkungen auf die jeweiligen Marketingstrategien - sowohl auf als auch außerhalb von TikTok.

Die Zukunft des Einkaufens: Einblicke aus dem "What's Next 2024: Shopping Trend Report"

Die diesjährigen Erkenntnisse verdeutlichen, dass Verbraucher*innen auf TikTok innovative Wege finden, ihren Alltag zu gestalten, indem sie Freude, Gemeinschaft und Vertrauen in den Mittelpunkt stellen.

Der Bericht unterteilt die Ergebnisse in drei Kategorien, die das Kaufverhalten beeinflussen:

Bending Emotions: Eine der zentralen Erkenntnisse des Berichts ist, dass Konsument*innen zunehmend Marken bevorzugen, die über den reinen Produktverkauf hinaus emotionale Bindungen schaffen und positive Erlebnisse fördern. Verbraucher*innen suchen demnach nach Einkaufserlebnissen, die nicht nur den Wert eines Produktes, sondern auch die Werte einer Marke reflektieren. Der Bericht zeigt: Käufer*innen sind bei ihren Ausgaben wählerischer und entscheiden sich für Marken, denen sie vertrauen und die mit ihren Werten übereinstimmen. Diese Entwicklung spiegelt sich in einer steigenden Nachfrage nach Einkaufserlebnissen wider, die tiefere emotionale Bindungen schaffen und Orientierung in einem überfüllten Markt bieten. Tools wie TikTok One und der Creator Marketplace helfen Marken dabei, passende Creator*innen zu finden, die die Markenwerte authentisch vertreten und so Vertrauen und Markenbekanntheit in der Community stärken.

Bending Communitys: Communitys auf TikTok fungieren als neue Form der Selbstfürsorge und schaffen Zugehörigkeit. Bewusste Konsument*innen tauschen virale Trends gegen nachhaltige Werte ein und nutzen TikTok als vertrauenswürdigen Shopping-Begleiter für bedeutende Kaufentscheidungen. Marken schließen sich der #BuyItForLife-Community an und bieten Expert*innen-Tipps für den Kauf von hochwertigen Designer-Secondhand-Artikeln. Zudem sind TikTok Nutzer*innen und Marken neugierig darauf, was in anderen Regionen beliebt ist und erschließen ein größeres marktübergreifendes Potenzial durch Tools wie das TikTok Creative Center und den Symphony Assistant, mit denen Marken Trends entdecken können. Dies eröffnet das Potenzial für grenzüberschreitenden Handel und ermöglicht es Marken, sich einem globalen Publikum zu präsentieren.

Bending Relationships: Der Report zeigt auch, wie sich die Beziehung zwischen Marken und Konsument*innen entwickelt. Marken, die Kund*innen in den Entwicklungsprozess einbeziehen und transparent kommunizieren, bauen stärkere Bindungen auf. TikTok Nutzer*innen teilen offen ihre Bewertungen, strategische Marken hören zu und nutzen dieses Echtzeit-Feedback, um Produkte und Kund*inneninteraktionen kontinuierlich zu verbessern. Darüber hinaus wächst das Interesse an der Nutzung von Künstlicher Intelligenz auf TikTok, um Prozesse zu vereinfachen und das Kund*innenerlebnis zu optimieren. Die Vorbehalte gegenüber KI werden zunehmend durch eine explorative Haltung ersetzt, da Communitys und Marken die Möglichkeiten von KI erforschen und ihre Erkenntnisse auf TikTok teilen.

TikTok auf der DMEXCO 2024

Die DMEXCO ist Europas führende Messe für digitales Marketing und Technologie und versammelt Branchenexpert*innen, um die digitale Zukunft zu gestalten. TikTok wird auf der Veranstaltung vom 18. bis 19. September zeigen, wie Marken die kulturelle Dynamik der Plattform nutzen können, um langfristige Beziehungen zu ihren Kund*innen aufzubauen und nachhaltiges Wachstum zu erreichen.

Zu den geplanten Programmpunkten von TikTok auf der DMEXCO 2024 gehören unter anderem:

• TikTok Driving Growth into the Future: Thomas Wlazik, General Manager, Global Business Solutions, DACH & Israel, wird erläutern, wie TikTok die Art und Weise verändert, wie Marken Kund*innen weltweit erreichen und konvertieren.
• Innovation im Fokus: Wie Otto mit TikTok das Full-Funnel-Marketing neu denkt: In einem Fireside-Chat diskutieren Thomas Wlazik und Dr. Nicolai Johannsen, Vice President Consumer Interactions bei OTTO, über innovative Marketingstrategien und Full-Funnel-Erfolge.
• Cracking the Content Dilemma: Eine Masterclass mit Julius Winter und Sarah Mooslechner, der Marken zeigt, wie sie den kontinuierlichen Content-Fluss auf TikTok meistern und sich als Entertainer positionieren können.

TikTok lädt alle Interessierten ein, auf der DMEXCO mehr darüber zu erfahren, wie die Plattform die Zukunft des Handels mitgestaltet.

*Methodik: Dieser Bericht stützt sich stark auf Daten des Global TikTok Marketing Science Teams, die durch mehrere, von Drittanbietern in Auftrag gegebene Forschungsstudien mit gemischten Methoden gesammelt wurden, oft einschließlich quantitativer Online-Umfragen, Exposition gegenüber Stimuli in einer simulierten TikTok-Umgebung und/oder fortschrittlicher Analysen. Er konzentriert sich auf Studien aus den Jahren 2022-2024, die die relevantesten und innovativsten Trends für das Jahr 2024 widerspiegeln.

Über TikTokTikTok ist die führende Plattform für mobile Kurzvideos. Unsere Mission ist es, Menschen zu inspirieren und zu bereichern, indem wir ihnen ein kreatives Zuhause geben und ihnen ein authentisches, unterhaltsames und positives Erlebnis bieten. TikTok hat seine globalen Hauptsitze in Los Angeles sowie Singapur und weltweit Büros unter anderem in New York, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul und Tokio. www.tiktok.com

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