Solocal Group SA

10/09/2024 | News release | Distributed by Public on 10/09/2024 09:36

Tuto - Comment gérer et répondre aux Avis Clients facilement

Dans ce tutoriel, découvrez comment gérer efficacement votre réputation en ligne en répondant à tous vos avis clients sur Google, PagesJaunes, Facebook à partir d'une plateforme unique : Solocal Manager.

Pourquoi répondre à l'avis de vos clients ?

⭐ Améliorez votre e-réputation :

  • Répondez à tous vos avis clients pour renforcer votre image de marque et bâtir une solide réputation en ligne.

Dans cette vidéo, vous apprendrez à :

Centraliser tous vos avis :

  • Consultez et gérez les avis de Google, PagesJaunes, Facebook, TripAdvisor et d'autres partenaires sur une seule plateforme.

Répondre facilement à tous vos avis :

  • Utilisez des modèles de réponses pré-paramétrés ou configurables pour gagner du temps.
  • Sollicitez notre outil d'Intelligence Artificielle pour obtenir des réponses personnalisées et de qualité en un clic. ✨
  • Répondez manuellement pour ajouter une touche personnelle.

Pourquoi utiliser ce service ?

  • Gestion simplifiée : centralisez et consultez tous vos avis en un seul endroit pour une gestion plus efficace..
  • Renforcez la confiance : en répondant à tous vos avis, vous montrez à vos clients que vous êtes attentif à leurs retours et engagé à améliorer votre service.
  • Améliorez votre visibilité : une bonne gestion des avis clients améliore votre référencement et attire plus de clients potentiels.
  • Ne laissez plus aucun avis sans réponse ! Transformez votre gestion des avis clients avec Solocal Manager et l'offre Connect et boostez votre réputation en ligne.


Vous souhaitez aller plus loin dans la maîtrise de votre plateforme Solocal Manager ? Découvrez notre série de webinar dédié !

Visionnez notre playlist Webinar