Bankacılık Sektöründe Erişilebilirlik Çalıştayı düzenlendi

08.11.2024

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ve Türkiye Bankalar Birliği iş birliğinde 'Bankacılık Sektöründe Erişilebilirlik Çalıştayı' düzenlendi. Çalıştaya, 40 banka temsilcisi ile farklı engelli gruplarını temsil eden 35 sivil toplum kuruluşu katıldı.

Açılış konuşmalarını BDDK Finansal Tüketici İlişkileri Daire Başkanı Pınar Erçetin ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğü Erişilebilirlik Daire Başkanı Dr. Deniz Çağlayan Gümüş'ün gerçekleştirdiği çalıştayda; BDDK Finansal Tüketici İlişkileri Daire Başkanlığı Kıdemli Bankacılık Başuzmanı Bilge Üstündağ Kıcıman ve Aile ve Sosyal Hizmetler Uzmanı Mehmet Gökdal erişilebilirliğin sektördeki mevcut durumu ve gelişimine ilişkin sunumlar yaptı.

Sivil toplum kuruluşlarından temsilcilerin yer aldığı 'Herkes İçin Bankacılık: Erişilebilirlikte Yeni Yaklaşımlar, Fırsatlar, Çözümler' başlıklı panelde, konuşmacılar bankacılık uygulamalarına ilişkin deneyimlerini ve önerilerini paylaştı.

Çalıştayın 'Bankacılık Sektöründe Erişilebilirlik Uygulamaları' başlıklı panelinde, banka temsilcileri tarafından bankaların erişilebilirlik uygulamaları ve çalışmalarına ilişkin bilgi verildi, katılımcıların soruları yanıtlandı.