Panel de hogares CNMC: la IA ya forma parte de nuestro día a día

Hoy te llevamos más allá de la pantalla para explorar cómo usamos Internet, según los resultados del último Panel de Hogares de la CNMC (segundo trimestre de 2024). No hagas scroll y quédate a conocer los datos más interesantes sobre inteligencia artificial, mensajería online, redes sociales… ¡y mucho más!

LA IA va calando

Más del 20 % de los españoles utilizó herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT. Un 7 % de los internautas españoles utilizó habitualmente algún chatbox de inteligencia artificial durante los últimos seis meses, mientras que un 11, 7 % lo utilizó en alguna ocasión. Aunque la IA no convence a todos ¡ojo al dato!: un 4,5 % usó algún chatbox, pero de dejó de utilizarlo.

¿En los últimos seis meses ha utilizado algún chatbox de inteligencia artificial (por ejemplo, ChatGPT, Perplexity, Google Bard /Gemini, etc.)? (II-2024, porcentaje de individuos)

Universo: Individuos que usan Internet al menos semanalmente. Fuente: CNMC.

Google y WhatsApp no tienen rivales

El uso de Internet continuó al alza: más de nueve de cada diez personas se conectaron a la red al menos una vez en los últimos tres meses y casi el 80 % afirmó conectarse varias veces al día.

Entre los internautas, Google fue el motor de búsqueda por Internet más usado, con un 92,2 %.

Motores de búsqueda por Internet más usados (II-2024, porcentaje de individuos). Posible respuesta múltiple.

Universo: Individuos que usan Internet al menos semanalmente. Fuente: CNMC.

WhatsApp continuó siendo la aplicación por excelencia para mandar mensajes (93,2 %) y para realizar videollamadas (67,6 %). En cuanto a la mensajería online, detrás de WhatsApp se situaron Instagram (26,2 %), Telegram (18,2 %) y Facebook Messenger (13,6 %).

Instagram, muy cerca de Facebook

Más del 80 % de los individuos con smartphone lo utilizaron varias veces al día para enviar o recibir mensajes online. La mitad lo usó a diario para navegar por las redes sociales y un 46,6 % para revisar el correo electrónico.

Redes sociales usadas habitualmente (II-2024, porcentaje de individuos). Posible respuesta múltiple.

Universo: Individuos que usan Internet al menos semanalmente. Fuente: CNMC.

En cuanto al uso de redes sociales de forma habitual, Facebook e Instagram obtuvieron un porcentaje casi idéntico. Facebook fue utilizada habitualmente por un 54,1 % de usuarios, mientras que Instagram por un 53,9 %. Les siguieron TikTok (27,4 %) y X/Twitter (19,3 %).

Hasta un 18,2 % de los usuarios afirmó no usar redes sociales habitualmente.

Si quieres consultar todos los datos del Panel de Hogares de la CNMC del segundo trimestre de 2024 sobre usos de Internet y servicios OTT, puedes hacerlo en el portal CNMCData y también en nuestra nota de prensa.