Presidency of the Dominican Republic

09/12/2024 | News release | Distributed by Public on 09/12/2024 14:27

La Dirección General de Pasaportes dispone de citas presenciales inmediatas en 24 horas

Santo Domingo.- Con el objetivo de ofrecer un servicio más ágil y accesiblepara los ciudadanos, la Dirección General de Pasaportes anunció la apertura de más de 70,000 nuevas citas presencialesen sus oficinas a nivel nacionalpara la solicitud o renovacióndel documento de viaje, durante el mes de septiembre.

Las citas están disponibles a través de la plataforma en línea www.citas.pasaportes.gob.do, permitiendo a los usuarios seleccionar la fecha, hora y oficinade su preferencia en un tiempo estimado de 24 horas.

"La disponibilidad de citas inmediatas era una necesidad de la población que atendimos a nuestra llegada a la institución, porque sabemos lo importante que es para los ciudadanos contar con espacios disponibles que faciliten la obtención del pasaporte",expresó Lorenzo Ramírez, director de la entidad.

Ramírez explicó que el proceso se ha simplificado para garantizar mayor rapidez y comodidada los usuarios, a través de un Botón de Pagoenlazado con la Tesorería Nacional, que permite realizar el procedimiento tanto con tarjeta de crédito o débito, como con el recibo bancario del Banco de Reservas.

El funcionario exhortó a la ciudadanía a aprovechar estas nuevas plazas y a realizar su cita con anticipación, para evitar contratiempos que puedan afectar su itinerario de viajes.

Reiteró a los ciudadanos que deben presentarse a su cita con solo 15 minutos de antelación, ya que el sistema está parametrizado para brindar asistencia de acuerdo con el horario de la cita escogido por el usuario, a fin de evitar retrasos en el servicio.

Asimismo, recordó que el proceso para la obtención del pasaporte es personal, con excepción de los menores de edad, que deben acudir acompañados del padre, madre o tutor legalque realizó la solicitud.