City of Vantaa
City of Vantaa
08/15/2024 | Press release | Distributed by Public on 08/15/2024 03:37
Vantaan asumisneuvojat auttavat asumiseen liittyvissä pulmatilanteissa
Vantaan asumisneuvojat auttavat asumiseen liittyvissä pulmatilanteissa
Uutinen -15.8.2024
Kesäkuussa käynnistyneen asumisneuvontapalvelun tavoitteena on ennaltaehkäistä ja ratkaista asumisen ongelmatilanteita, opastaa asumiseen liittyvissä kysymyksissä ja ohjata asukkaita oikeiden palveluiden piiriin.
Vantaan kaupungilla sekä Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella on työskennellyt kesäkuun alusta lähtien kuusi asumisen ammattilaista. Asumisneuvojat auttavat asukkaita asunnon saamiseen ja asumisen jatkumiseen liittyvissä haasteissa. Palvelu on kaikille vantaalaisille avoin ja maksuton asumismuodosta riippumatta.
- Asumisneuvojilta voit hakea apua esimerkiksi vuokravelkatilanteessa tai häädön uhatessa. Yhteydenottoja on tullut myös muun muassa takuuvuokran palautuksiin, naapuririitoihin ja tuholaistorjuntaan liittyen, asumisneuvoja Veera Lähde kertoo.
Asumistuen muutokset ja tiukempi linja toimeentulotuessa huomioitavissa asumismenoissa näkyvät jo asumisneuvonnan asiakkaiden arjessa.
- Kesän aikana palvelussa on korostunut asukkaiden tarve etsiä edullisempia asuntoja, joiden vuokrakulut jäävät perustoimeentulossa hyväksyttävien kuntakohtaisten rajojen alapuolelle, Lähde kertoo.
Neuvontaa matalalla kynnyksellä
Asumisneuvonta on matalan kynnyksen palvelu, johon voi ottaa yhteyttä myös anonyymisti. Vantaan asumisneuvojat rohkaisevatkin asukkaita ottamaan yhteyttä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa ennen kuin ongelmat kasaantuvat.
- Koskaan ei kuitenkaan ole liian myöhäistä. Apua on saatavilla vaikka häätö olisi jo vireillä tai toteutunut, Lähde muistuttaa.
Asumisneuvojat tekevät aktiivisesti yhteistyötä eri viranomaisten, kaupungin toimijoiden ja muiden yhteistyötahojen kanssa.
- Jos asumisneuvonnan keinot eivät riitä asiakkaan tilanteen ratkaisemiseen, pyrimme varmistamaan, että asiakas löytää oikean tuen piiriin, Lähde kertaa.
Lisätietoja
Vantaan asumisneuvonta
Vantaan asumisneuvonnan tavoitat sähköpostitse osoitteesta [email protected] tai puhelimitse ma, ti, ke ja pe klo 9-15 ja to klo 12-17.30 numerosta 09 839 50410.
Asumisneuvojat ovat myös tavattavissa Vantaan asukastiloilla, Vantaa-infoissa ja Ohjaamossa, lisätietoja vantaa.fi/asumisneuvonta.
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen asumisneuvonta
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen asumisneuvonta palvelee ilman ajanvarausta Tikkurilan Versossa osoitteessa Vernissakatu 8 C, 01300 Vantaa tiistaisin klo 13-15 ja torstaisin kello 9-11.
Asumisneuvojat tavoitat myös sähköpostitse osoitteesta [email protected] tai puhelimitse tiistaina kello 9-11 ja torstaina kello 13-15 numerosta 040 192 7766.