Ministry of Interior and Public Security of Chile

22/08/2024 | Press release | Distributed by Public on 22/08/2024 22:14

Ministra Tohá visita Los Ángeles y presenta el nuevo Sistema de Reclamos Ciudadanos ante Carabineros y PDI

La Ministra del Interior y Seguridad Pública, Carolina Tohá, se reunió este miércoles en Los Ángeles, Región del Biobío, con vecinos de comités de seguridad de la comuna, para presentarles el nuevo sistema de denuncias, reclamos y felicitaciones para Carabineros de Chile y PDI.

La iniciativa forma parte de la Reforma a las Policías impulsada por el Gobierno y también de la Estrategia de Seguridad del Gobierno.

El nuevo sistema -en cuyo lanzamiento participaron también el general director de Carabineros, Ricardo Yáñez, y el director general de la PDI, Eduardo Cerna- permitirá interponer reclamos de forma anónima, reservada o identificada a través de las páginas web del Ministerio del Interior y Seguridad Pública (interior.gob.cl), Carabineros de Chile y la PDI. También se podrán ingresar presencialmente en las unidades policiales o enviar por correo electrónico.

"Cuando usted denuncia un acto irregular, no está debilitando a las policías. Al revés, las está apoyando, porque aquellos funcionarios policiales que se comprometen todos los días, que ponen su vida, que están junto a los vecinos defendiéndonos, son las primeras víctimas de la corrupción que a veces se da en algunos de sus colegas. Por lo tanto, este esfuerzo es un esfuerzo que nos va a permitir fortalecer aún más la función policial. Cada vez que un ciudadano o ciudadana hace una denuncia, está haciendo un acto de confianza y respaldo a la labor que la mayoría de los integrantes de ambas policías realizan todos los días en todo el país", indicó la ministra Tohá.

Tras interponer un reclamo, cada persona recibirá un número para hacer seguimiento a su tramitación a través de las plataformas de denuncia.

Además, durante su gira por Los Ángeles, la ministra Tohá visitará el centro de control de incendios de la CMPC, para conocer la estrategia de prevención y combate de cara a la temporada 2024-2025.

Los Ángeles, 21 de agosto de 2024