联邦快递推出Surround®监测干预解决方案，提升全球供应链可视性

中国上海，2024年8月20日--全球最具规模的速递运输公司之一联邦快递创新推出FedEx Surround®监测干预智能解决方案，为客户增强其货件的可控性和可视性，提升物流和供应链管理。该解决方案目前已在新加坡和中国香港投入使用，并将推广至中国大陆、中国台湾、日本、马来西亚、澳大利亚、韩国等其他亚太市场。

FedEx Surround®监测干预工具可与联邦快递现有货运网络无缝集成，进一步提升公司运输和追踪组合解决方案的强劲性能。通过精选、优选和高级三种不同等级服务，该工具为医疗保健、航空航天和高新科技等多个行业客户提供支持，并提供重要信息更新和干预措施，确保敏感货件的完整性和及时送达。

基于FedEx Surround®监测干预工具组合，联邦快递可为客户提供三大优势：

1. 灵活性和可控性 - 借助人工智能和SenseAware ID，Surround®仪表板可近乎实时地为货件提供全球可视性和预测分析。

2. 更高价值 - 通过特别处理指令提升操作能力，实现优先装机搬运、冷链支持以及货运网络内外干预。

3. 安心服务 - 转运中心、机坪和操作站点的专业团队提供全天候专家支持，确保主动监测和干预，包括为客户提供定制化报告。

联邦快递亚太区总裁裴佳华表示："面对客户不断变化的需求，联邦快递持续创新。随着智能数据解决方案和FedEx Surround®的推出，我们不断为客户构建智慧物流。在实现物流追踪，监控货件状态之余，这些工具还能进行实时智能干预，通过主动管理降低各类风险。对于递送时效要求高的企业和高风险货件而言，这项解决方案将改变现有游戏规则。"

FedEx Surround®监测干预解决方案现已在亚太地区投入使用，其依托SenseAware ID等先进传感技术和近乎实时的数据分析能力，对全球货件状态进行持续监测和主动干预。联邦快递一直是基于传感设备进行物流递送的行业先驱，为紧急和高价值货件提供先进的追踪服务。SenseAware ID使用轻便小巧的传感设备，每两秒钟就通过蓝牙低功耗（BLE）技术向整个联邦快递网络内的WiFi接入点或既有网关设备发送精确的包裹位置数据信息。在运输过程中，装有SenseAware ID传感设备的包裹被追踪了数百次，而传统扫描技术仅能追踪包裹数十次，相较而言，前者提供了前所未有的大量货件位置实时数据。

FedEx Surround®系统对人工智能和机器学习技术的战略性运用，彰显了联邦快递对创新的承诺。这些技术可预测运输过程中存在的潜在阻碍，支持联邦快递及其客户迅速做出明智决策，这将改变企业的物流管理方式，提高其供应链的可视性和可控性。

访问fedex.com，了解FedEx Surround®监测干预解决方案及其他创新措施。