¿Eres víctima de un siniestro vial en Bogotá? Obtén orientación gratuita en ORVI

Bogotá se convirtió en la primera ciudad de Colombia y la segunda en América Latina, en contar con un Centro de Orientación para Víctimas por Siniestros Viales (ORVI).

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En este Centro se informa y orienta de manera gratuita a las víctimas por siniestros viales y sus familiares, acerca de los procesos que pueden seguir en materia social, jurídica, psicológica y de formación tras un incidente de tránsito.

ORVI dispone de medios presenciales y virtuales para que las víctimas de siniestros viales y/o sus familiares puedan acceder al servicio.

Paso a paso para acceder a los servicios de ORVI

• Agenda tu cita de atención haciendo clic aquí.
• Acogida: evaluarán tus necesidades y te guiarán en la orientación que necesites en materia social, psicológica o jurídica.
• Orientación: profesionales de los diferentes enfoques te acompañarán en el proceso.
• Cierre: Culminará el proceso de orientación en cada uno de los enfoques sugeridos.
• Seguimiento: Se hará seguimiento sobre los avances de tu proceso de orientación.

¿Quién puede acceder?

ORVI enfoca la atención en la víctima directa, cónyuge o compañero (a) permanente, familiares en primer y segundo grado de consanguinidad (hijos/hijas, padres/madres, hermanos/hermanas).

Los menores de edad deben estar acompañados de sus padres, madres o acudientes legalmente designados.

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Losservicios de ORVI se prestan a los residentes y víctimas de siniestros viales en la ciudad de Bogotá, teniendo en cuenta el ámbito territorial de los trámites, con el fin de que estos puedan llegar a ser eficientes y efectivos.