Tecnologie dell’informazione e della comunicazione nelle imprese in Trentino

18.11.2024

L'Ispat presenta i dati relativi al 2023

L'Ispat presenta un report con i risultati per il Trentino e per l'anno 2023 della "Rilevazione sulle tecnologie dell'informazione e della comunicazione nelle imprese" dell'Istat. I dati fanno riferimento alle imprese con 10 addetti o più attive e aventi sede in provincia di Trento.

Nel 2023 in Trentino le imprese che raggiungono un livello di digitalizzazione (misurato con l'indice composito Digital Intensity Index proposto da Eurostat) "alto" o "molto alto" sono il 28,7%, a fronte del 25,9% del Nord-est, del 22,2% italiano e del 25,2% dell'Unione europea. Nel 2019 la quota di imprese trentine allo stesso livello di digitalizzazione era inferiore (15,8%), segno che vi è stata un'intensificazione nell'uso di tecnologie digitali negli ultimi anni.

Considerando il macrosettore di attività economica, i maggiori livelli di digitalizzazione sono presenti tra le imprese che offrono servizi non finanziari (24,5% livello "alto" e 12,3% livello "molto alto") e tra le imprese manifatturiere (rispettivamente 26 e 1,2%), mentre per il 58,5% delle imprese che si occupano di costruzioni si rileva un livello di digitalizzazione "molto basso".

La percentuale di imprese che dispongono di accesso a Internet in Trentino passa dal 95,5% del 2013 al 99,2% del 2023. Quasi nove imprese su dieci (89,1%) dispongono di una connessione Internet veloce (pari o superiore a 30 Mbit/s), una quota superiore a quella rilevata nel Nord-est (85,8%), in Italia (84,8%) e in Ue (85,3%).

L'utilizzo di un sito web aziendale è una pratica ormai comune, che riguarda il 90,7% delle imprese trentine. Nelle relazioni online con la clientela, il 68,2% delle imprese fa uso di almeno un social media e il 37,3% ne impiega almeno due; in questo ambito le imprese del Nord-est presentano mediamente livelli inferiori (rispettivamente 60,9% e 32%); analogamente si osserva in Italia (57,3% e 28,5%) e in Europa (60,9% e 31,4%).

Le imprese che effettuano vendite online in Trentino sono il 27,1% (nel 2013 erano l'11,1%). In crescita anche l'utilizzo di sistemi di cloud computing, che riguarda il 69% delle imprese trentine (nel 2016 erano il 22,5%): una quota superiore a quella del Nord-est (61,1%), dell'Italia (61,4%) e molto più alta della media europea (45,2%).

Il 6,8% delle imprese trentine usa almeno una delle sette tecnologie di Intelligenza Artificiale (IA) analizzate (ad esempio, analisi di documenti di testo, identificazione di oggetti o persone sulla base di immagini o video, tecnologie per il movimento delle macchine tramite decisioni autonome). La percentuale risulta leggermente superiore a quella del Nord-est (6,4%) e a quella italiana (5%), ma inferiore a quella dell'Unione europea (8%).

Ad integrazione delle risultanze dell'indagine Istat, nel report vengono inoltre presentati alcuni risultati dell'indagine panel sulle microimprese trentine, svolta da Ispat nel 2023. Le imprese con meno di dieci addetti che hanno risposto all'indagine dichiarano di utilizzare il sito web aziendale principalmente per promuovere i propri prodotti e servizi (31%) e per fornire una descrizione del prodotto/servizio e del relativo prezzo (24,2%). Le ICT sono usate per l'e-banking (87,8%) e per la gestione delle pratiche con la Pubblica Amministrazione (65%). Tra gli ostacoli alla fruizione dell'IA vengono indicati l'assenza di competenze e di risorse finanziarie (10,8%) e la mancanza di conoscenze su tali strumenti (9,3%). La stragrande maggioranza dei rispondenti (79,9%) dichiara, però, di non essere interessata alle tecnologie di IA o di non ritenerle comunque funzionali all'attività della propria impresa.